+7 (391) 245-87-60 Написать в Telegram MAX
Главная → Помощь при ДТП

Помощь при ДТП и страховом случае

Попали в ДТП? Не знаете, что делать? Позвоните нам — поможем на каждом этапе, от оформления до получения выплаты.

Вы сейчас на месте ДТП? Инструкция → Позвонить сейчас: +7 (391) 245-87-60 Написать в Telegram Написать в MAX

Что делать при ДТП — пошагово

Кратко. Подробная инструкция для тех, кто прямо сейчас на дороге, — на отдельной странице

1

Остановитесь и включите аварийку

Выставьте знак аварийной остановки (15 м в населённом пункте, 30 м за городом). Не перемещайте автомобиль.

2

Проверьте, есть ли пострадавшие

Если есть — вызовите скорую (103) и полицию (102). Окажите первую помощь по возможности.

3

Зафиксируйте обстоятельства

Сфотографируйте: общий план ДТП, повреждения всех авто, номера, дорожные знаки, тормозной путь.

4

Позвоните нам

+7 (391) 245-87-60 — мы проконсультируем: оформлять европротокол или вызывать ГИБДД, какие документы собрать.

5

Оформите документы

Европротокол (если ущерб до 400 тыс., нет пострадавших, оба водителя согласны) или ждите ГИБДД.

6

Мы подаём заявление в страховую

Как франшизный офис ВСК, мы помогаем с подачей документов и контролируем процесс выплаты.

Наше преимущество — франшиза ВСК

Мы являемся франшизным офисом ВСК и имеем особые договорённости по урегулированию убытков. Это значит:

  • Приоритетная обработка ваших заявлений
  • Прямая связь с отделом урегулирования
  • Контроль сроков рассмотрения и выплаты
  • Помощь в сборе и подаче документов
  • Консультации на каждом этапе бесплатно

Нужна помощь?

Позвоните или напишите — проконсультируем бесплатно

+7 (391) 245-87-60 +7-902-927-45-65

Частые вопросы

Сколько стоит ваша помощь при ДТП?

Консультации на каждом этапе бесплатные: подскажем, оформлять европротокол или вызывать ГИБДД, и какие документы собрать.

Что делать сразу после ДТП?

Остановитесь, включите аварийку и выставьте знак: 15 м в населённом пункте, 30 м за городом. Проверьте, есть ли пострадавшие, — если есть, вызовите скорую (103) и полицию (102). Сфотографируйте общий план, повреждения всех машин, номера и знаки, затем позвоните нам: +7 (391) 245-87-60.

Когда можно оформить европротокол?

Если ущерб до 400 тысяч рублей, пострадавших нет и оба водителя согласны с обстоятельствами. В остальных случаях ждите ГИБДД.

Поможете подать заявление в страховую?

Да. Как франшизный офис ВСК мы помогаем собрать и подать документы, напрямую связываемся с отделом урегулирования и контролируем сроки рассмотрения и выплаты.

Как с вами связаться, если я на месте ДТП?

Звоните +7 (391) 245-87-60 или +7-902-927-45-65, пишите в Telegram или MAX. Если говорить неудобно, оставьте имя и телефон в форме ниже — перезвоним в рабочее время. Пошаговая инструкция для тех, кто сейчас на дороге, — на странице «Что делать при ДТП».

Материал проверил Артём Алымов, страховой брокер, в страховании с 2010 года. Обновлено 07.10.2026.

Перезвоните мне

Не можете говорить сейчас? Оставьте имя и телефон — перезвоним в рабочее время и подскажем, что делать.

Позвонить Telegram MAX